トラブルシューティング
製品の調子がわるい、動かないなど、「故障かな？」と思ったら、まずはトラブル解決のヒントをさがしましょう。
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対応シリーズ
製品が作動しない
次の点を確認してください。
- 1.本体のセフティ（安全装置）は解除されていますか？
-
セレクターをセミオートまたはフルオートに合わせてください。
- 2.バッテリーの充電は済んでいますか？
-
バッテリーを充電してください。
※正しい充電・保管方法を必ず確認してください
バッテリーの種類によって、充電や保管方法が異なります。
使用方法を誤るとバッテリーが使えなくなってしまうことがあります。※バッテリーは消耗品です
初回使用時にくらべて発射できる弾数が減るなど、性能が低下した場合は新品に交換してください。
バッテリーの取扱いについて- 3.バッテリーが冷えすぎていませんか？
-
バッテリーを、手やポケットで常温（20℃～30℃）まで温めてからご使用ください。
※バッテリーが冷えすぎていると、十分な電力を取り出すことができません。
- 4.本体とバッテリーのコネクター（接続部）が外れていませんか？
-
コネクターをしっかり繋ぎ直してください。
- 5.コネクター（接続部）のプラス/マイナスは正しく接続されていますか？
-
コネクターを正しく繋ぎ直してください。
- 6.LEDインジケーターの状態は確認しましたか？
-
取扱い注意・説明書の「バッテリーのセット」を参考に、LEDインジケーターを確認してください。
→LEDインジケーターが消灯したままの場合
バッテリーとFET回路は正常です。→LEDインジケーターが点滅または点灯している場合
取扱い注意・説明書の「LEDインジケーターの動作について」どおりに対処してください。
- 7.ヒューズは切れていませんか？
-
ヒューズが切れている場合は、新しいものに交換してください。
上記のとおり対処しても作動しない場合…
接点不良やモーター、バッテリーの寿命が考えられます。当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。
作動音（モーター音）はするのにBB弾が発射されない
次の点を確認してください。
- 1.マガジンにBB弾は入っていますか？
-
取扱い注意・説明書のとおりに、マガジンにBB弾を入れてください。
- 2.マガジン内でBB弾が詰まっていませんか？
-
マガジンを本体から外し、手で軽くたたくなどしてマガジンに軽いショックを与えてください
- 3.保護キャップは外しましたか？
-
保護キャップを外してください。
- 4.指定外のBB弾を使用していませんか？
-
取扱い注意・説明書で指定されているBB弾を使用してください。
上記のとおり対処してもBB弾が発射されない場合…
本体内部での弾づまりや、内部パーツの摩耗・破損などが考えられます。当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。
フルオートでの発射ができない
次の点を確認してください。
- 1.セレクターはフルオートに合わせてありますか？
-
セレクターをフルオートに合わせてください。
- 2.バッテリーの残量は十分ですか？
-
残りが少ない場合は、バッテリーを充電し直してください。
- 3.マガジン内でBB弾が詰まっていませんか？（送弾不良）
-
マガジンを本体から外し、手で軽くたたくなどしてマガジンに軽いショックを与えてください。
上記のとおり対処しても改善しない場合…
当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。
セミオートでの発射ができない
次の点を確認してください。
- 1.セレクターはセミオートに合わせてありますか？
-
セレクターをセミオートに合わせてください。
- 2.バッテリーの残量は十分ですか？
-
残りが少ない場合は、バッテリーを充電し直してください。
- 3.何度かセレクターを切り替えて発射してみましたか？
-
フルオートで5～6発ほど発射して、再びセミオートに切り替えてみてください。
上記のとおり対処しても改善しない場合…
内部パーツの摩耗・破損などが考えられます。当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。
フルオート（連射）の速度が遅くなった
次の点を確認してください。
- 1.バッテリーの残量は十分ですか？
-
残りが少ない場合は、バッテリーを充電し直してください。
※バッテリーは消耗品です
初回使用時にくらべて発射できる弾数が減るなど、性能が低下した場合は新品に交換してください。
上記のとおり対処しても改善しない場合…
当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。
BB弾の飛距離が短くなった
次の点を確認してください。
- 1.指定外のBB弾を使用していませんか？
-
取扱い注意・説明書で指定されているBB弾を使用してください。
- 2.定期的にクリーニングをしていますか？
-
取扱い注意・説明書の「チャンバー内のクリーニング」を行ってみてください。
- 3.ホップは調整してありますか？
-
取扱い注意・説明書の「ホップ調整のしかた」どおりに、ホップの調整を行ってください。
上記のとおり対処しても改善しない場合…
内部パーツの摩耗・破損などが考えられます。当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。
市販の弾測器で、うまく発射パワーが測れない
次の点を確認してください。
- 1.ASGK製の「簡易弾速測定器」をご使用ください。
-
特殊な発射構造・計測条件となるため、市販の弾速器では実際の弾速と異なる数値が表示される場合があります。
※東京マルイでは、全ての出荷品に厳格な弾速（発射パワー）検査を実施しています。
法律で定めれられている発射パワーを超えるものは一切出荷していませんので、ご安心ください。
簡易弾速測定器についてのお問い合わせは…
日本遊戯銃協同組合（ASGK）
〒111-0042 東京都台東区寿1-19-7 コヤマハイツ6F-602
TEL：03-5830-3211
同時発射したBB弾3発の着弾間隔が広すぎる・ちらばる
次の点を確認してください。
- 1.ホップ調整用ダイヤルを「強」方向に回しすぎていませんか？
-
取扱い注意・説明書の「ホップ調整のしかた」どおりに、ホップの調整を行ってください。
- 2.指定外のBB弾を使用していませんか？
-
取扱い注意・説明書で指定されているBB弾を使用してください。
- 3.定期的にクリーニングをしていますか？
-
取扱い注意・説明書の「チャンバー内のクリーニング」を行ってみてください。
- 4.本体を横に倒して発射していませんか？
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発射の際には、必ず本体を通常の立てた状態にしてトリガーを引いてください。
上記のとおり対処しても改善しない場合…
内部パーツの摩耗・破損などが考えられます。当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。
同時発射したBB弾3発の着弾間隔が狭すぎる
次の点を確認してください。
- 1.ホップ調整用ダイヤルを「弱」方向または「強」方向に回しすぎていませんか？
-
取扱い注意・説明書の「ホップ調整のしかた」どおりに、ホップの調整を行ってください。
- 2.指定外のBB弾を使用していませんか？
-
取扱い注意・説明書で指定されているBB弾を使用してください。
- 3.定期的にクリーニングをしていますか？
-
取扱い注意・説明書の「チャンバー内のクリーニング」を行ってみてください。
上記のとおり対処しても改善しない場合…
内部パーツの摩耗・破損などが考えられます。当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。
銃口からBB弾がこぼれてしまう
次の点を確認してください。
- 1.ホップ調整用ダイヤルが「弱」になっていませんか？
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取扱い注意・説明書の「ホップ調整のしかた」どおりに、ホップの調整を行ってください。
- 2.指定外のBB弾を使用していませんか？
-
取扱い注意・説明書で指定されているBB弾を使用してください。
上記のとおり対処しても改善しない場合…
内部パーツの摩耗・破損などが考えられます。当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。
弾づまりが起きやすい
次の点を確認してください。
- 1.ホップ調整用ダイヤルを「強」方向に回しすぎていませんか？
-
ホップ調整用ダイヤルを「弱」に戻してから、取扱い注意・説明書の「ホップ調整のしかた」どおりに、ホップの調整を行ってください。
- 2.指定外のBB弾を使用していませんか？
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取扱い注意・説明書で指定されているBB弾を使用してください。
- 3.定期的にメンテナンスをしていますか？
-
取扱い注意・説明書の「チャンバー内のクリーニング」を行ってみてください。
上記のとおり対処しても改善しない場合…
内部パーツの摩耗・破損などが考えられます。当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。
水にぬらしてしまった場合
すぐに次の対処をしてください。
1.ただちに使用を中止して、すぐにバッテリーを外す。
2.本体内とバッテリーの水分をしっかり拭きとって、そのまま数日間よく乾かす。
3.乾いたら再びバッテリーをセットして、安全な場所で試射する。
上記のとおり対処しても作動しない/誤作動がある場合…
ただちに使用を中止して、当社アフターサービス部、または製品をお買い上げいただいた販売店へご相談ください。