更新情報・お知らせ一覧

対象製品の無償交換対応につきまして、準備にお時間をいただきましたことを深くお詫び申し上げます。

2025年1月14日より、フレーム部無償交換の受付を開始いたします。対象製品をお持ちのお客様は、下記リンクより、フレーム部の無償交換をご依頼くださいますようお願い申し上げます。

『グロック19 Gen.4』
フレーム部の無償交換のご案内

対象製品をご購入の皆様には、多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

ガスブローバック『グロック19 Gen.4』をご購入の皆様へ

平素より弊社製品をご愛用いただきまして、誠に有難うございます。

2024年12月19日に出荷したガスブローバック『グロック19 Gen.4』につきまして、グリップの刻印が上下逆さまになっているパーツが組み込まれていることが判明いたしました。

対象製品	ガスブローバック『グロック19 Gen.4』
状況	フレームのグリップ部に入っている刻印が上下逆さまになっている

現在、原因や対策方法についてさらなる調査を実施しておりますので、1月中に改めて本件の対応内容等についてご案内させていただきます。

対象製品をご購入の皆様には、大変なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

対象製品をお持ちのお客様

対策内容等が決まり次第、弊社にて無償交換対応をさせていただきます。
お待たせすることとなり大変申し訳ございませんが、1月の案内をお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご注意

※分解や改造を行った製品、誤った使用方法による製品の破損や故障につきましては、初期不良としてのサポートや修理をお受けできない場合があります。
※ネットオークションなどの個人売買や正規流通以外から購入された製品（未使用・未開封の新古品を含みます）の不備につきましては、当社では一切の責任を負いません。