トラブルシューティング 故障かな?と思ったら、まずはコチラで解決方法を探しましょう。

対応シリーズ

  • PRO Z※サポート終了

製品が作動しない

次の点を確認してください。

コントローラー

1.ACアダプターが電源コネクターから抜けかかっていませんか?
ACアダプターを電源コネクターにしっかり接続してください。
2.ACアダプターはコンセントに繋ぎましたか?
ACアダプターを、コンセントにしっかり差し込んでください。
3.走行用/アクセサリー用ケーブルが抜けかかっていませんか?
各ケーブルを、コントローラーとジオラマプレートにしっかり接続してください。
4.指定外のACアダプターやケーブルを使用していませんか?
必ず指定のACアダプターやケーブルを使用してください。
5.ディレクションスイッチが「OFF(停止)」になっていませんか?
スピードコントロールダイヤルを「MIN」にして、ディレクションスイッチを「FWD(前進)」か「REV(後進)」に切り替えてください。

ジオラマプレート

1.レールが汚れていませんか?
ACアダプターをコンセントから外し、付属の布や別売のレールクリーナーで、レール部分をクリーニングしてください。
2.ジオラマコースはしっかり連結されていますか?
取扱い説明書のとおりに、ジオラマコースを連結しなおしてください。
3.金属など、電気を通すものがレールに接触していませんか?

ACアダプターをコンセントから外し、レールに接触している金属などを取り除いてから走行させてください。

※レールには車両を走行させるための電気が流れていますので、金属などが接触するとショートする恐れがあります。

車両

1.車輪が汚れていませんか?
付属の布や別売のレールクリーナーで、車輪部分をクリーニングしてください。
2.車両はきちんとレールに乗っていますか?
リレーラーを使い、取扱い説明書のとおりに車両をセットしてください。
3.車両の一部が脱線していませんか?
リレーラーを使い、取扱い説明書のとおりに全ての車両をセットしてください。
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走行中に脱線してしまう

次の点を確認してください。

コントローラー

1.スピードを出しすぎていませんか?
スピードコントロールダイヤルを左に回し、脱線しないスピードまで速度を落としてください。

ジオラマコース

1.レールが汚れていませんか?
ACアダプターをコンセントから外し、付属の布や別売のレールクリーナーで、レール部分をクリーニングしてください。
2.ジオラマコースはしっかり連結されていますか?
取扱い説明書のとおりに、ジオラマコースを連結しなおしてください。
3.ジオラマコースの下に段差はありませんか?
全てのジオラマコースを、段差のない平らな所に置いてください。

車両

1.車輪が汚れていませんか?
付属の布や別売のレールクリーナーで、車輪部分をクリーニングしてください。
2.車両はきちんとレールに乗っていますか?
リレーラーを使い、取扱い説明書のとおりに車両をセットしてください。
3.車両の一部が脱線していませんか?
リレーラーを使い、取扱い説明書のとおりに全ての車両をセットしてください。

車両(EF65)

1.車両中央の台車が、上下逆さまに取付けられていませんか?
台車の上下を確認し、正しく付け直してください。
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室内灯がちらつく

次の点を確認してください。

コントローラー

1.車両のライトは調整しましたか?
取扱い注意・説明書の「常時点灯システムのセッティング」どおりに、LEDアジャストダイヤルで車両のライトを調整してください。

ジオラマコース

1.レールが汚れていませんか?
ACアダプターをコンセントから外し、付属の布や別売のレールクリーナーで、レール部分をクリーニングしてください。

車両

1.車輪が汚れていませんか?
付属の布や別売のレールクリーナーで、車輪部分をクリーニングしてください。
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スピードが速く、調整ができない

次の点を確認してください。

コントローラー

1.走行用/アクセサリー用ケーブルは、それぞれ正しく接続されていますか?

取扱い注意・説明書のとおりに、各ケーブルを正しく接続してください。

※白いコネクターに走行用ケーブル(黒)を接続すると、車両が暴走してしまいます。

※各ケーブルと各コネクターは、必ず同じ色同士をつないでください。

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連結が外れてしまう

次の点を確認してください。

車両

1.車両をレールに乗せた際、きちんと連結されていましたか?
リレーラーを使い、車両をレールにしっかり乗せなおしてください。
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正常に作動しない、誤作動をおこす

次の点を確認してください。

コントローラー

1.1つの路線に複数のコントローラーを接続していませんか?
ACアダプターをコンセントから外し、コントローラーの接続を1つにしてください。
2.指定外のACアダプターやケーブルを使用していませんか?
必ず指定のACアダプターやケーブルを使用してください。
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