トラブルシューティング 故障かな?と思ったら、まずはコチラで解決方法を探しましょう。

対応シリーズ

  • RCヘリ(カメラ搭載モデル)※サポート終了

製品が作動しない

次の点を確認してください。

1.ヘリ本体や送信機のスイッチがOFFになっていませんか?
取扱説明書のとおりに、ヘリ本体と送信機のスイッチをONにしてください。
2.送信機の電池は、プラス/マイナスが正しくセットされていますか?
電池のプラス/マイナスを正しくセットしてください。
3.送信機の電池は、「アルカリ電池」を使用していますか?
必ずアルカリ電池を使用してください。
※パワーの少ない「マンガン電池」では正常に動きません。
4.古い電池を使用したり、長時間の使用で電池が消耗していませんか?
送信機の電池を、新しい電池と交換してください。
5.ヘリ本体の充電は済んでいますか?
取扱説明書のとおりに、ヘリ本体を充電してください。
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たまに動かなくなる、誤作動をおこす

次の点を確認してください。

1.古い電池を使用したり、長時間の使用で電池が消耗していませんか?
送信機の電池を、新しい電池と交換してください。
2.送信機のアンテナは伸ばしましたか?
送信機のアンテナをしっかり伸ばしてください。
3.送信機とヘリ本体が離れすぎていませんか?

→屋外で使用している場合
送信機とヘリ本体の距離が10m以内になるまで近づいてから操作してください。

→屋内で使用している場合
送信機とヘリ本体の距離が3m以内になるまで近づいてから操作してください。
※屋内の電波状況が良くない場合があります。

4.電波状態に問題はありませんか?
場所や時間を変えて操作してみてください。
※近くで同じ周波数を使用しているなど、電波が混信していたり、操作している場所の電波状況が悪いと正常に動かない場合があります。
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前進・後進ができない

次の点を確認してください。

1.テールローターが折れていませんか?
新しいテールローターに交換してください。
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上昇できない

次の点を確認してください。

1.メインローターが折れていませんか?
新しいメインローターに交換してください。
2.ヘリ本体のバッテリー残量は十分ですか?
取扱い説明書のとおりに、ヘリ本体を充電してください。
3.古い電池や粗悪な電池を使用していませんか?
送信機の電池を、新しいアルカリ電池と交換してください。
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ヘリ本体が回転してしまう

次の点を確認してください。

1.トリムの調整は行いましたか?
取扱説明書のとおりに、トリムを調整してください。
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動きがにぶくなった

次の点を確認してください。

1.プロペラなどにゴミが絡まっていませんか?
絡まったゴミを取り除いてください。
2.ヘリ本体のバッテリー残量は十分ですか?
取扱説明書のとおりに、ヘリ本体を充電してください。
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一定方向に流される

次の点を確認してください。

1.風がある所で使用していませんか?
屋外の場合、風がおさまるのを待つか、風のない場所・時間を選んで操縦してください。
屋内で使用する場合でも、エアコンなどの影響を受けることがあります。
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テールローターが回転しない

次の点を確認してください。

1.メインローターは回転していますか?
スロットルレバーを動かしてメインローターを回さないと、テールローターは回転しません。
※テールローターは、前進・後進の時のみ回転します。
1.テールローターが折れていませんか?
新しいテールローターに交換してください。
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ヘリ本体への充電ができない

次の点を確認してください。

1.ヘリ本体のスイッチがONになっていませんか?
ヘリ本体のスイッチをOFFにしてから、充電を行ってください。
2.充電器のコネクターが抜けかかっていませんか?
充電器のコネクターを、ヘリ本体の充電ソケットにしっかり接続してください。
3.AC/DCアダプターのコネクターが抜けかかっていませんか?
AC/DCアダプターのコネクターを、充電器のソケットにしっかり接続してください。
4.AC/DCアダプターはコンセントに繋ぎましたか?
AC/DCアダプターをコンセントにしっかり差し込んで、充電ランプが点灯したのを確認してくだ さい。
5.正しい手順で充電を行いましたか?
取扱説明書に書かれている手順どおりに充電を行ってください。
6.付属のAC/DCアダプター、充電器以外のものを使用していませんか?
充電は付属のAC/DCアダプターと充電器で行ってください。
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充電器のランプが点灯しない

次の点を確認してください。

1.AC/DCアダプターはコンセントに繋ぎましたか?
AC/DCアダプターを、コンセントにしっかり差し込んでください。
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送信機のLEDが点灯しない、またはチラつく

次の点を確認してください。

1.送信機の電池は、プラス/マイナスが正しくセットされていますか?
電池のプラス/マイナスを正しくセットしてください。
2.送信機の電池は、「アルカリ電池」を使用していますか?
必ずアルカリ電池を使用してください。
※パワーの少ない「マンガン電池」では正常に動きません。
3.古い電池を使用したり、長時間の使用で電池が消耗していませんか?
送信機の電池を、新しい電池と交換してください。
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カメラの電源が入らない(カメラ単体で操作する場合)

次の点を確認してください。

1.Aボタン(電源ボタン)を5秒ほど押しつづけてください。
電源が入ると、LEDが数回点滅したあと消灯します。
2.カメラの充電は済んでいますか?
取扱説明書のとおりに、カメラを充電してください。
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カメラの電源が入らない(カメラをヘリ本体にセットしている場合)

次の点を確認してください。

1.カメラをセットする際に、カメラとヘリ本体の電源はOFFにしましたか?
必ず両方の電源をOFFにしてから、カメラをヘリ本体にセットしてください。
2.カメラとヘリ本体をつなぐUSBケーブルが抜けかかっていませんか?
付属のUSBケーブルを、カメラとヘリ本体のUSBジャックにしっかり接続してください。
※カメラとヘリ本体の電源がOFFの状態で接続してください。
3.送信機の電源をONにした後、ヘリ本体の電源をONにしましたか?
カメラをヘリ本体にセットして送信機の電源をONにしたら、ヘリ本体の電源をONにしてください。
※カメラの電源は、送信機のレバーを操作すると自動でONになります。
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撮影ができない(カメラ単体で操作する場合)

次の点を確認してください。

1.カメラの電源はONになっていますか?
Aボタン(電源ボタン)を5秒ほど押しつづけて電源をONにしてください。
2.カメラのバッテリー残量は十分ですか?
取扱い説明書のとおりに、カメラを充電してください。
3.メモリーカードの空き容量はありますか?
空き容量が不足している場合は、メモリーカード内の余分なデータを削除するか、新しいメモリーカードをセットしてください。
4.メモリーカードはセットされていますか?
メモリーカードを、奥までしっかり差し込んでください。
5.カメラの撮影ボタンは正しく操作できていますか?

→静止画を撮影する
送信機のシャッターボタン(左右どちらか)を1秒ほど押してください。
※静止画撮影時は、LEDが1度だけ短く光ります。

→動画を撮影する
LEDが点灯するまで、送信機のシャッターボタン(左右どちらか)を押しつづけてください。
※LEDが点灯すると録画がスタートします。

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撮影ができない(カメラをヘリ本体にセットしている場合)

次の点を確認してください。

1.カメラとヘリ本体をつなぐUSBケーブルが抜けかかっていませんか?
付属のUSBケーブルを、カメラとヘリ本体のUSBジャックにしっかり接続してください。
※カメラとヘリ本体の電源がOFFの状態で接続してください。
2.カメラやヘリ本体のバッテリー残量は十分ですか?
取扱い説明書のとおりに、カメラやヘリ本体を充電してください。
3.送信機の電池は、「アルカリ電池」を使用していますか?
必ずアルカリ電池を使用してください。
※パワーの少ない「マンガン電池」では正常に動きません。
4.送信機に古い電池を使用したり、長時間の使用で電池が消耗していませんか?
新しい電池と交換してください。
5.カメラとヘリ本体をつなぐUSBケーブルが抜けかかっていませんか?
付属のUSBケーブルを、カメラとヘリ本体のUSBジャックにしっかり接続してください。
※カメラとヘリ本体の電源がOFFの状態で接続してください。
6.カメラの電源をOFFにしてからUSBケーブルをつなぎましたか?
カメラとヘリ本体の電源がOFFの状態でUSBケーブルをつないでください。
7.正しい手順で送信機やヘリ本体の電源をONにしましたか?
取扱説明書に書かれている手順どおりに電源をONにしてください。
※カメラの電源は、送信機のレバーを操作すると自動でONになります。
8.メインローターは回転していますか?
送信機を操作し、メインローターが回っている時に撮影してください。
※メインローターが回っていない時には撮影ができません。
9.メモリーカードの空き容量はありますか?
空き容量が不足している場合は、メモリーカード内の余分なデータを削除するか、新しいメモリーカードをセットしてください。
10.メモリーカードはセットされていますか?
メモリーカードを、奥までしっかり差し込んでください。
11.送信機のシャッターボタンは正しく操作できていますか?

→静止画を撮影する
送信機のシャッターボタン(左右どちらか)を1秒ほど押してください。

→動画を撮影する
LEDが点灯するまで、送信機のシャッターボタン(左右どちらか)を押しつづけてください。

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パソコンに接続しても認識されない

次の点を確認してください。

1.カメラの電源はOFFになっていますか?
Aボタン(電源ボタン)を5秒ほど押しつづけて電源をOFFにしてください。
2.カメラのLEDは点灯していますか?
点灯していない場合は、カメラの電源がOFFになっていることを確認し、もう一度接続しなおしてください。
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カメラのケースがふくらんでいる場合

電池にガスが溜まってふくらんでいる可能性があります。そのままのご使用は大変キケンですので、すぐに次の対処を行ってください。
1.ただちに使用を中止して、USBケーブルを外す。
2.充電中の場合はすぐに充電を止め、USBケーブルを外す。

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水にぬらしてしまった場合

ショートする可能性があります。
そのままのご使用は大変キケンですので、すぐに次の対処を行ってください。
1.ただちに使用を中止して、USBケーブルを外す。
2.充電中の場合はすぐに充電を止め、USBケーブルを外す。

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