究極の感性を貫くガンメーカー 東京マルイ

よくあるご質問(Q&A)

お客様からよせられているお問い合わせの中から、よくあるご質問をまとめています。

エアソフトガン

2021-06-21 3:11:50
中古品を購入しても大丈夫ですか?
2021-06-21 3:11:18
中古品の修理は可能ですか?
2021-02-02 2:57:20
○○の再生産はいつですか?
2018-09-19 9:53:17
初期不良と思われる場合はどうすればいいですか?
2018-09-19 9:52:24
注文するパーツ(部品)の価格や送料が知りたい
2018-09-19 9:51:41
注文したパーツ(部品等)はどれくらいで届きますか?
2018-09-19 9:51:08
パーツ(部品等)の注文方法を知りたいのですが…
2018-09-19 9:50:01
説明書をなくしてしまったのですが…
2018-09-19 9:49:27
メンテナンスの依頼はできますか?
2018-09-19 9:48:59
修理を依頼する場合、修理品を直接発送しても大丈夫ですか?
2018-09-19 9:48:20
修理用パーツ(部品)の販売は行なっていますか?
2018-09-19 9:47:19
生産休止・終了となった製品の修理やパーツ(部品)注文は可能ですか?
2018-09-19 9:46:36
どんな時に修理に出せばいいですか?
2018-09-19 9:43:40
生産休止・終了となった製品の再生産はありますか?
2018-09-19 9:40:26
○○がどのお店でも品切れなのですが…
2018-09-19 9:40:00
製品化や機能追加などの要望は受け付けていますか?
2018-09-19 9:37:22
別売オプションの対応状況を知りたいのですが…
2014-12-26 5:39:33
18才以上用モデルのパーツは、18才未満でも注文できますか?
2014-06-23 5:45:53
パーツ(部品)の互換性を知りたいのですが…
2014-06-23 5:44:32
パーツ(部品等)の注文で、代引きや銀行振込での支払いはできますか?
2014-06-23 5:43:07
パーツ(部品等)の予約注文や入荷連絡、取り置きはできますか?
2014-06-23 5:42:09
注文したパーツ(部品)の交換方法を知りたいのですが…
2014-06-23 5:29:35
修理代金はいくらぐらいになりますか?
2014-06-23 5:27:27
エアソフトガン本体の他に何が必要ですか?
2014-06-23 5:25:48
エアソフトガンを使う時に、注意することはありますか?
2014-06-23 5:24:27
どうやってBB弾を飛ばしているのですか?
2014-06-23 5:23:52
何を発射するのですか?
2014-06-23 5:23:05
何をするためのものですか?
2013-05-02 6:52:05
「オートストップシステム」とは何ですか?
2013-05-02 6:51:41
新製品の発売日はいつですか?
2013-05-02 5:19:45
修理にかかる時間はどのくらいですか?
2013-03-26 7:47:00
誤作動や異常があった時はどうすればいいですか?
2013-03-26 7:43:18
○○の開発(発売)予定はありますか?
2013-03-26 6:28:42
見本などを触らせてもらえる店はありますか?
2012-10-31 6:17:55
○○は現在でも生産を行なっていますか?
2012-10-31 4:36:36
修理品を発送する時の注意点はありますか?
2012-10-31 4:34:02
改造したものでも修理してもらえますか?
2012-10-31 4:32:32
かなり昔に発売された製品の修理は可能ですか?
2012-10-31 4:28:03
修理はどこに頼めばいいですか?
2012-10-31 4:27:13
「耐用期間」や「使用限度」とは何ですか?
2012-10-31 4:22:39
年令によっては購入できないエアソフトガンがあるのですか?
2012-10-31 4:22:07
どれを選べばいいのかわかりません
2012-10-31 4:20:44
東京マルイで通信販売は行っていますか?
2012-10-31 4:19:05
どこで購入できますか?
2012-10-31 4:18:13
「(可変)ホップアップシステム」とは何ですか?
2012-10-31 4:16:56
モデルによって、発射パワーや飛距離に差は出ますか?
2012-10-31 4:16:02
「14才以上推奨」とは何ですか?
2012-10-31 4:15:16
エアソフトガンの対象年令とは何ですか?
2012-10-31 4:14:37
本物の銃(真正銃)と何が違うのですか?
2012-10-31 4:14:05
鳥獣被害対策に使用できますか?
2012-10-31 4:12:34
エアソフトガンとは何ですか?
バッテリーの取扱いについて

取扱いの注意、バッテリーごとの使用・保管方法をご説明します。

ガスガンの快適な作動のために

性能を最大限に発揮するためのポイントなどをご紹介します。

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