更新情報・お知らせ一覧

当社製品のコピー品・類似品にご注意ください

平素より弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

最近、東京マルイ製エアソフトガンを模倣した「コピー品」や「類似品」に関するご相談が多く寄せられております。
これらのコピー品・類似品につきましては、不具合の発生、使用したことによる事故等も含め、当社では一切の責任を負いかねます。また、当社でのアフターサービスや初期不良等による返品、交換にも応じられませんのでご了承ください。

当社製品をご購入の際は、コピー品・類似品とお間違いのないよう十分ご注意ください

特に、オークション等で販売されているコピー品・類似品を、当社製品と間違えて購入されたというご相談が増えております。ご購入の際は、製造メーカー名や製品名、各種仕様などをお確かめいただき、当社製品にお間違いがないかご注意ください。
※コピー品・類似品を当社製品と間違ってご購入された場合も、当社では一切の責任を負いかねます。

中古品(未使用・未開封の新古品含む)のご購入について

中古品の購入には主に以下のようなリスクを伴いますので、十分な注意が必要です。
※中古品の不備につきましては、当社では一切の責任を負いません。クレームは売主にお申し立てください。

  • 次のような理由から当社製品の中古品であるかの判断が難しい場合がある。
    ・パッケージがない ・内部に他社製パーツが組み込まれている
  • 動作確認やメンテナンスを行わずに売られている場合がある。
  • パーツの耐久性や作動性能がひどく低下している場合がある。
    ※未使用・未開封のものであっても、保管方法や保管年数によっては内部パーツが劣化する場合があります。
  • 分解や改造、誤った使用方法の形跡がある場合、修理などのサポートを受けられないことがある。
  • 法律違反となる改造がされていないか、判断が難しい。
  • 付属品が揃っていない場合がある。
  • パッケージと中身が異なる場合がある。
  • バッテリー同梱製品では、バッテリーが劣化して使えない場合がある。

「東京マルイ製エアソフトガン対応・互換」として販売されている他社製品について

当社製品に対応・互換しているといった表示・説明がされている他社製品(オプションパーツ、部品、サプライグッズ等)がありますが、当社が関与するものではありません。
他社製品(部品含む)に関するご質問・ご相談につきましては、当社では一切お答えできません。
また、当社製品との互換性や動作の保証は一切いたしかねます。

エアソフトガンの分解・組替・改造について
分解・組替・改造を行うと、当社アフターサービス部での修理サービスをお受けできない場合があります。

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