お問い合せ窓口 製品の仕様、修理、パーツ販売に関するご質問やご相談

製品に関するお問い合わせ窓口

製品の仕様や使い方など、わからないことがありましたらお気軽にお問い合わせください。購入前のご相談も承っております。
東京マルイ製品は、ホビーショップや専門店、
一部の大手家電量販店などでご購入いただけます。
ショップリスト

※時間帯によっては大変混み合いますので、お電話がつながりにくい場合は時間をおいて再度おかけ直しください。

エアソフトガン 製品情報サイト
  • 03-3605-3378(通話料お客様負担)
  • 受付時間 9:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:30
  • ※土日祝、当社指定休業日を除く

サポート終了のお知らせ

下記のシリーズ(生産終了)につきましては、サポート用のパーツ在庫が無くなりましたため、各種お問い合わせ窓口およびアフターサービス部での修理・パーツ注文受付を終了いたしました。
なお、サポート終了後も「よくあるご質問(Q&A)」と「トラブルシューティング」を掲載しておりますので、引き続きご活用ください。
>> よくあるご質問(Q&A)>> トラブルシューティング
長年ご愛顧いただき誠に有り難うございました。

【サポート終了したシリーズ一覧】

  • ●RC/IRCモデル
  • ●PRO Z
  • ●完成城郭シリーズ(姫路城)
  • ●電動ecoスクーター
このページの先頭へ